- Tytuł:
- Zarządzanie jakością usług w instytucjach publicznych
- Temat:
- Jakość usług - zarządzanie.
Zarządzanie jakością - Polska - 1990-.
Instytucje publiczne - Polska - 1990-. - Rok wydania:
- 2008
- Wydawca:
- Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
- ISBN:
- 9788372416971
- Seria:
- Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, 0860-2751 ; t. (791) 717
- Opis fizyczny:
- 205 s. : il. ; 24 cm
- Współtwórcy:
- Frąś, Józef. Red.
- Książka